क्या आपके मोबाइल पर भी कॉल नहीं आ रही है और सोच रहे हैं मोबाइल पर कॉल क्यों नहीं आ रहा है तो बने रहिए इस पोस्ट में हमारे साथ क्योंकि इस पोस्ट में आपको बताएंगे मोबाइल पर कॉल नहीं आने का कारण क्या है और इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
मोबाइल पर कॉल रिसीव नहीं हो रहा है, यानी कि आपके फोन पर कोई भी कॉल कर रहा है तो आपको प्राप्त नहीं हो रहा है, इसके कई कारण हो सकते हैं, जैसे नेटवर्क की समस्या, कॉल डाइवर्ट एक्टिवेट हो ना, वैलिडिटी समाप्त हो जाना, मोबाइल फोन का खराब हो जाना, सिम कार्ड का खराब हो जाना, फ्लाइट मोड सक्षम, सिम कार्ड बंद हो जाना, ऐसे बहुत से कारण होते हैं जिसकी वजह से मोबाइल पर कॉल रिसीव नहीं होती है।
कॉल क्यों नहीं आ रहा है? मोबाइल पर कॉल नहीं आने का कारण और समस्या का समाधान
चलिए अब फोन पर कॉल नहीं आने का मुख्य कारण क्या है, और इसे कैसे ठीक किया जाए इसके बारे में विस्तार से जानते हैं।
वैलिडिटी समाप्त हो जाना
कभी-कभी अचानक से आपके नंबर की वैलिडिटी समाप्त हो जाती है और आपको पता ही नहीं चलता कि मोबाइल नंबर की वैलिडिटी समाप्त हो गई है, जब किसी का भी कॉल नहीं आता है तो सोचते हैं कॉल क्यों नहीं आ रहा है, इसलिए सबसे पहले आप जिस भी कंपनी का सिम कार्ड यूज कर रहे हैं उसका वैलिडिटी चेक कोड नंबर डायल करके अपना बैलेंस और वैलिडिटी चेक करें।
यदि आपको नहीं मालूम वैलिडिटी चेक करने का कोड क्या है तो आप नीचे दी गई पोस्ट को पढ़ सकते हैं:
- आइडिया नंबर की वैलिडिटी कैसे पता करें
- वोडाफोन नंबर की वैलिडिटी कैसे पता करें
- Jio का Net Balance Data Check करें
- VI नंबर की वैलिडिटी कैसे पता करें
- बीएसएनएल नंबर की वैलिडिटी कैसे चेक करें
- एयरटेल नंबर की वैलिडिटी कैसे पता करें
Call Forwarding {Call Divert} चालू होना
यदि आपके नंबर पर कॉल डाइवर्ट यानी कि कॉल फॉरवर्डिंग सर्विस चालू है तो आपके नंबर पर कॉल नहीं आएगी, आपने जो नंबर डाला है उसी नंबर पर कॉल जाएगी, कॉल फॉरवर्डिंग क्या है और कॉल डाइवर्ट कैसे की जाती है इसके बारे में हम पहले ही पोस्ट लिख चुके हैं:
इसे कैसे ठीक करें
यदि कॉल फॉरवर्डिंग की वजह से आपके नंबर पर कॉल नहीं आ रही है तो, इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने नंबर पर कॉल फॉरवर्डिंग सर्विस को बंद कर दीजिए, उसके बाद आपके नंबर पर कॉल आना शुरू हो जाएगा, कॉल फॉरवर्डिंग को बंद करने के लिए आप निम्न USSD CODE को डायल कर सकते हैं।
जिओ कॉल फॉरवर्डिंग डीएक्टीवेट कोड: *413
एयरटेल कॉल फॉरवर्डिंग डीएक्टीवेट कोड: ##002#
बीएसएनएल कॉल फॉरवर्डिंग डीएक्टीवेट कोड: ##002#
VI यानी वोडाफोन-आइडिया कॉल डायवर्ट बंद करने का कोड: ##62#
मोबाइल की सेटिंग के माध्यम से कॉल डाइवर्ट को बंद करें
- अपना फ़ोन डायलर ऐप खोलें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर 3-बिंदु मेनू टैप करें और Settings का चयन करें
- उसके बाद “Calling Accounts” चुनें और अपना सिम कार्ड चुनें, जिस पर कॉल नहीं आ रहा है।
- उसके बाद”Call Forwarding” चुनें
- All forwarding विकल्प को बंद करें।
अधिक जानकारी के लिए आप नीचे दी गई पोस्ट को पढ़ सकते हैं जिसमें जिओ, एयरटेल, बीएसएनएल के अलावा VI यानी vodafone-idea कॉल फॉरवर्डिंग डीएक्टिवेट और एक्टिवेट करने का तरीका बताया गया है।
- Jio Ki Call Forward Kaise Kare
- Airtel Call Divert कैसे करे
- BSNL Call Divert Activate & Deactivate Code
- Vodafone Call Divert कैसे करे नया तरीका
आपका सिम कार्ड खराब हो सकता है
आपका सिम कार्ड खराब हो सकता है, अब आप सोच रहे होंगे कि हमने तो सिम कार्ड से कोई भी छेड़छाड़ नहीं की, फिर मेरा सिम कार्ड खराब कैसे हो सकता है, तो आपको बताना चाहेंगे कई बार अचानक से सिम कार्ड खराब हो जाता है, जिसकी वजह से मोबाइल में नेटवर्क नहीं आता है और नेटवर्क आता भी है तो बहुत ही कम आता है कभी नेटवर्क आता है तभी जाता है, इसलिए अपने सिम कार्ड को चेक करें, कहीं आपका सिम कार्ड तो खराब नहीं है।
सिम कार्ड खराब है या सही इसकी जांच कैसे करें?
आपका सिम कार्ड सही है या फिर खराब है इसकी जांच करने के लिए एक दूसरा मोबाइल लीजिए और उसमें वह सिम कार्ड लगा कर देखें, यदि उस मोबाइल में सिम कार्ड अच्छे से काम कर रहा है तो आपका सिम कार्ड, सही है लेकिन मोबाइल में खराबी है।
सिम कार्ड खराब हो जाने पर चोरी हो जाने पर दूसरा सिम कार्ड कैसे लें इसकी जानकारी नीचे दी गई है
इसे भी पढ़ें: Sim Replacement – डुप्लीकेट सिम | खोया सिम कैसे बदलें पूरी जानकारी
मोबाइल की सेटिंग से सिम कार्ड बंद होना
स्मार्ट फोन पर सिम को बंद और चालू करने का ऑप्शन होता है, यदि आपके मोबाइल में 2 सिम कार्ड लगे हुए हैं तो उसमें से आप एक को बंद कर सकते हैं आप चाहे दोनों को भी बंद कर सकते हैं, इसलिए हो सकता है आपने गलती से उस सिम कार्ड को बंद कर दिया हो।
इसे कैसे ठीक करें
इसे ठीक करने के लिए मोबाइल की Settings में जाएं, फिर “Network & Internet” पर क्लिक करें, “SIM card” पर टैप करें और सुनिश्चित करें कि दोनों सिम कार्ड चालू हैं।
सिम कार्ड सही तरीके से फिट नहीं होना
कई बार मोबाइल के गिरने से, या फिर मोबाइल के किसी भी प्रकार की चोट लगने से सिम कार्ड हिल जाता है, जिसकी वजह से सिम अच्छी तरीके से काम नहीं करता है, इसलिए एक बार अपने मोबाइल से सिम कार्ड निकाल कर, उसको मुलायम कपड़े से साफ करके फिर से अच्छी तरह से लगाए ।
मोबाइल का खराब हो जाना
मोबाइल पर कॉल नहीं आने का कारण यह भी हो सकता है आपका मोबाइल खराब हो गया है, मोबाइल का सिम स्लॉट खराब हो गया है, कहीं आपका मोबाइल तो खराब नहीं है यह जांचने के लिए अपने सिम कार्ड को किसी दूसरे मोबाइल में लगा कर देखें, यदि उस मोबाइल में आपका सिम कार्ड सही से वर्क कर रहा है तो जरूर आपके मोबाइल की खराबी के कारण ही ऐसा हो रहा था।
Flight mode या Airplane mode
यदि गलती से आपके मोबाइल पर Flight mode या Airplane mode चालू हो गया है, तो यह नेटवर्क से संबंधित सभी सर्विस को बंद कर देता है जिसके कारण से कॉल रिसीव नहीं हो पाता है, इसे बंद करने के लिए Setting > Network & Internet > Airplane mode को OFF करें।
सिम कार्ड बंद हो जाना
ऊपर बताए गए सभी स्टेप्स को फॉलो करने के बाद भी यदि आपके मोबाइल पर कॉल नहीं आ रहा है, तो हो सकता है आपका सिम कार्ड बंद हो गया है, आपका सिम कार्ड बंद है या फिर चालू, यह पता लगाने के लिए आप उसको किसी दूसरे मोबाइल में लगाकर देख सकते हैं, यदि उस मोबाइल में भी सिम कार्ड काम नहीं कर रहा है तो जरूर आपका सिम कार्ड बंद हो गया है, बंद सिम कार्ड को कैसे चालू करें इसकी जानकारी यहां दी गई है: बंद SIM को कैसे चालू करें सरल तरीका
तो अब आप जान गए हैं, आपके मोबाइल पर कॉल नहीं आने का कारण क्या है, और कॉल नहीं आने पर क्या करें, मुझे उम्मीद है यह पोस्ट आपके लिए काफी मददगार साबित होगी, ऐसे ही इंटरेस्टिंग टॉपिक की जानकारी पाने के लिए आप गूगल सर्च बॉक्स में meenasite टाइप करके हमारी वेबसाइट पर विजिट कर सकते हैं।